К основному содержанию
Премиумстудия разработки

AI-автоматизация

AI-автоматизация бизнес-процессов

Убираем ручной труд: описываем процессы, внедряем AI-ассистентов в CRM, ботов на базе знаний и автоматические связки между сайтом, Битрикс24 и 1С.

Эффект

Что меняется после внедрения

Показатели зависят от исходного состояния процессов. Точные цифры фиксируем на этапе аудита.

−40%

времени на рутинные операции

+25%

скорость обработки заявок

×2

прозрачность работы команды

24/7

работа ассистентов

Направления

Что мы внедряем

Начинаем с процессов, а не с инструментов: сначала понимаем, где теряется время, потом автоматизируем.

AI-аудит бизнес-процессов

Описываем процессы как есть, находим потери времени и денег, проектируем целевое состояние.

  • Карта процессов as-is
  • Модель to-be
  • Карта потерь и ROI
  • Регламенты и инструкции

AI внутри Битрикс24

Встраиваем ассистентов в CRM: расшифровка звонков, саммари сделок, подсказки менеджеру.

  • Расшифровка и саммари звонков
  • Автозаполнение карточек сделок
  • Скоринг и приоритет лидов
  • Подсказки по скриптам продаж

Боты на базе знаний

Собираем базу знаний компании и подключаем бота, который отвечает клиентам и сотрудникам.

  • База знаний из документов
  • Бот для клиентов
  • Внутренний HR-бот
  • Передача диалога оператору

Автоматизация и связки

Убираем ручной перенос данных между сайтом, CRM, 1С, складом и документооборотом.

  • Сайт → CRM → 1С
  • Автодокументы и счёта
  • Уведомления и задачи
  • Отчётность для руководителя

AI-аудит

Как проходит AI-аудит процессов

Это не отчёт «на полку», а рабочий план автоматизации с расчётом эффекта.

  1. 1Интервью с командойСмотрим, как задачи проходят между отделами и где возникают задержки.
  2. 2Карта процессов as-isФиксируем текущее состояние: шаги, исполнители, время, ручные операции.
  3. 3Поиск потерьСчитаем часы на рутину, дублирование данных и потери на стыках.
  4. 4Модель to-beПроектируем целевой процесс с автоматизацией и AI-инструментами.
  5. 5План и ROIПриоритизируем инициативы и считаем окупаемость каждой.
Результат аудита

Что вы получите на руки

  • Карту процессов as-is с указанием исполнителей
  • Перечень потерь с оценкой в часах и деньгах
  • Модель процессов to-be с автоматизацией
  • План внедрения по приоритетам и срокам
  • Расчёт ROI по каждой инициативе
Заказать AI-аудит

Стоимость от 90 000 ₽ · Срок 1–3 недели

Пример внедрения

AI-ассистент в отделе продаж

Менеджер проводит звонок, а карточка сделки заполняется сама: краткое содержание разговора, договорённости, следующий шаг и задача с дедлайном.

  • Звонок расшифровывается и сжимается до саммари
  • В сделку попадают договорённости и следующий шаг
  • Автоматически создаётся задача с датой
  • Руководитель видит причины отказов в отчёте
Хочу так же
Автоматизация обработки звонка: AI создаёт сделку и задачу

Вопросы

Частые вопросы об AI-автоматизации

С аудита процессов. Мы описываем, как работа устроена сейчас, находим ручные операции и потери, затем проектируем целевое состояние и считаем эффект в часах и деньгах. Только после этого предлагаем инструменты.

От 90 000 ₽ в зависимости от количества процессов и подразделений. По итогам вы получаете карту процессов, перечень потерь, план автоматизации и оценку ROI.

Мы выбираем варианты с учётом требований к данным: от облачных сервисов с шифрованием до локальных моделей на ваших серверах. Для чувствительных данных настраиваем маскирование.

Расшифровка и краткое содержание звонков, автозаполнение карточек сделок, приоритизация лидов, напоминания менеджеру, подсказки по скриптам и автоматические задачи по стадиям воронки.

Нет. Мы встраиваемся в существующий контур: Битрикс24, 1С, сайт и почта остаются, а AI-инструменты работают поверх них через API и вебхуки.

До внедрения фиксируем базовые показатели: время на операцию, количество ручных действий, скорость ответа клиенту. После — сравниваем и считаем экономию в часах и деньгах.

Не знаете, с чего начать?

Начните с аудита: он покажет, где automation даст эффект быстрее всего и сколько это сэкономит.

Бесплатная консультация

Посчитаем эффект от автоматизации

Расскажите, какие процессы отнимают больше всего времени. Предложим план автоматизации и оценим окупаемость.

  • Бесплатная консультация
  • Техническое задание в подарок
  • Гарантия на все работы
  • Поддержка после запуска

Отвечаем в течение рабочего дняNDA по запросу

Оставить заявку

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности